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【幸福历城】用心倾听群众意见 扎实破解民生难题
发布日期:2022-08-19 浏览次数:次

日前,我区“幸福历城”群众满意度提升行动正如火如荼的开展。各部门、街道、社区的工作人员纷纷参与,通过上门走访的形式,深入了解居民的热点难点堵点问题,征集群众的意见建议。

在全福街道南全福社区,社区“两委”成员、网格员、物业人员、楼长、单元长等全员参与,上门走访,通过“一张服务卡、一份调查问卷、一条入户台账”,畅通群众反映问题渠道。

全福街道南全福社区党委书记赵倩表示:目前整个辖区是2981户,此次入户的总户数达到了2184户,3800多人,整个辖区覆盖率达到了将近85%左右。

俗话说,“金杯银杯不如老百姓的口碑”,群众是政府工作成效的“阅卷人”,群众满意度是群众意愿的直接反映,是“以人为本、执政为民”理念的直接体现。在洪家楼街道鑫达社区,入户走访工作已接近尾声,社区整理居民意见时发现,改善电瓶车充电难问题是大多数居民的共同心声。

洪家楼街道鑫达社区居委会副主任张同慧表示:通过前期的入户调研,收集了一些居民比较关心和急需解决的问题。其中,针对居民反映比较集中的飞线充电存在安全隐患的问题,社区积极协调双报道单位济南市工信局,为小区加装充电桩。逐楼设计施工方案,充分征求居民意见,制定了在每个小房门口加装充电桩,这样既满足了居民充电的问题,也有效解决了小屋充电和居民的需求。

用真心真情与群众拉家常、话民生、议实事,通过群众填写的问卷调查,真实有效地倾听百姓呼声与诉求,真心实意为群众解难题、办实事,才能切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。  

(作者:赵小鹏) 信息来源:爱历城